園所管理系統(tǒng)的構(gòu)建

園所管理系統(tǒng)的構(gòu)建

園所管理系統(tǒng)的構(gòu)建

  

園所管理首先是從建立管理系統(tǒng)開始。但是,在實踐中,管理者往往會陷入事務(wù)堆中,日常管理也顯得零亂,隨心所欲。為了改變這種狀況,管理者應(yīng)該通過建立管理系統(tǒng)來克服管理的混亂狀態(tài),建立管理的運行秩序。園所管理系統(tǒng)的構(gòu)建主要包括組織系統(tǒng)與條例系統(tǒng)兩個方面。

一、建立完備的組織系統(tǒng)

園所管理系統(tǒng)的建立應(yīng)該從建立完備的組織系統(tǒng)著手。所謂組織系統(tǒng),是指園所管理的組織存在與組織運行關(guān)系的系列。所以,組織系統(tǒng)的建立,不僅僅是組織機構(gòu)的建立,其中還包括對組織的管理。建立完備的組織系統(tǒng),大致包括以下兩個方面的內(nèi)容。

(一)正式組織系統(tǒng)的建立與管理

1.形成相應(yīng)的正式組織機構(gòu)。在園所管理系統(tǒng)中,正式組織機構(gòu)的建立是管理的基礎(chǔ),管理者應(yīng)該依靠組織系統(tǒng)來進行管理工作,而不僅僅是依靠管理者個人的力量來開展管理工作。建立正式組織系統(tǒng)是園所管理者的首要任務(wù)。在園所管理中,組織系統(tǒng)的建立首先是指黨組織、行政組織、工會組織、團組織、教研組織、班組等各種正式組織的形成。對于園(所)長來說,園所組織的建立,還是比較容易的。然而,組織的建立并不等于組織系統(tǒng)的建立。組織系統(tǒng)建立的關(guān)鍵,還在于組織系統(tǒng)的有效運行。

2.推動組織的正常運轉(zhuǎn)。園所組織系統(tǒng)的真正建立,不在于有組織的存在,而在于組織的系統(tǒng)運行。管理者在建立組織機構(gòu)的基礎(chǔ)上,應(yīng)該通過必要的授權(quán)與目標(biāo)引導(dǎo),使各個組織機構(gòu)能夠圍繞園所的管理目標(biāo)獨立地開展工作,充分發(fā)揮各個組織機構(gòu)的組織權(quán)限,利用各個組織的管理能量帶動整個園所的管理工作。設(shè)法使園所的各個組織能夠正常開展工作,是管理者建立組織系統(tǒng)的關(guān)鍵。

3.強化組織的協(xié)作效應(yīng)。在園所管理中,建立的組織能夠獨立地開展工作,還不能說是建立了完備的組織系統(tǒng)。因為建立完備的組織系統(tǒng),既包括建立組織的機構(gòu)系統(tǒng),還包括建立組織的運作系統(tǒng)。由于組織機構(gòu)的獨立工作都是在同一個目標(biāo)的引導(dǎo)下進行的,所以在整個管理系統(tǒng)中,各個組織之間的工作就需要通過協(xié)調(diào)而產(chǎn)生整體效應(yīng)。否則,各個組織各行其是,或者是相互抵觸,就會削弱整個管理系統(tǒng)的作用。作為園所管理者要特別注意協(xié)調(diào)各組織之間關(guān)系,解決矛盾,使之產(chǎn)生協(xié)作效應(yīng)。

(二)非正式組織的協(xié)調(diào)與管理

在園所管理中,可以看到員工群體中還存在著非正式組織。按有關(guān)統(tǒng)計資料表明,非正式組織存在的機遇率,要超過正式組織存在的機遇率。非正式組織在管理過程中,究竟起積極作用還是起消極作用,這就取決于管理者的管理態(tài)度與管理方法。由于非正式組織一般是在員工群體中自發(fā)產(chǎn)生的,他們觀點一致,興趣相同,在“精神領(lǐng)袖”的影響下,非正式組織又具有一定的內(nèi)聚力,所以管理者應(yīng)該了解非正式組織的特點,要對非正式組織的管理策略加以研究,切忌對非正式組織采取簡單排斥的態(tài)度。

1.允許非正式組織的存在。管理者在發(fā)現(xiàn)非正式組織時,要有寬容之心,不要簡單地排斥或者禁止其存在。因為管理者越是采取排斥態(tài)度,非正式組織的成員就越容易產(chǎn)生逆反心理或者是對抗行為,非正式組織的內(nèi)聚力也就越強,對整個管理系統(tǒng)的干擾也就越大。在這里,管理者應(yīng)該有寬廣的胸懷,坦蕩的胸襟,主動接近非正式組織,使之產(chǎn)生親近感。

2.加強與非正式組織及其成員的溝通。管理者應(yīng)該尋找適當(dāng)?shù)臅r機,介入非正式組織的活動。通過直接溝通,消除雙方的隔閡,使非正式組織及其成員對管理者逐步產(chǎn)生親近感和管理的認(rèn)同感。

3.善于引導(dǎo)非正式組織。管理者可以在上述工作的基礎(chǔ)上,對非正式組織進行疏導(dǎo),把他們的精力和能量引導(dǎo)到工作上,讓他們跟其他員工一樣,也能關(guān)心和參與園所的管理工作,管理者還應(yīng)及時肯定他們的工作成果,使非正式組織逐步納入到整個管理系統(tǒng)中來。

管理者只有在完成了組織的建立、組織的獨立運轉(zhuǎn)、組織之間的相互協(xié)作和對非正式組織的有效管理之后,才可以說是真正建立了完備的組織系統(tǒng)。

二、建立完備的條例系統(tǒng)

園所管理的條例系統(tǒng)是指對園所工作進行管理的規(guī)定、制度與章程及其系列性的運作。完備的條例系統(tǒng)不僅包括制度和條例的存在或制定;還包括形成制度、條例的系列和運行。在園所管理中,建立完備的條例系統(tǒng)主要包括硬性制度的管理與柔性制度的管理。

(一)加強硬性制度的管理

所謂硬性制度,就是指那些界限很明確的、很容易判斷的直接約束組織成員具體的、外在的工作行